Algemene voorwaarden Studio Welles
Door akkoord te geven op een offerte van Studio Welles verklaart de opdrachtgever akkoord te gaan met onderstaande algemene voorwaarden.
1. Offertes
Alle offertes van Studio Welles zijn vrijblijvend en geldig gedurende 21 dagen na offertedatum. Na deze termijn vervalt de offerte automatisch, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Betaling
Studio Welles hanteert een betaaltermijn van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Bij projecten waarbij een aanbetaling is afgesproken, start Studio Welles pas met de werkzaamheden nadat deze betaling is ontvangen. Aanbetalingen zijn niet restitueerbaar.
Alle definitieve bestanden worden pas geleverd nadat de volledige betaling is voldaan.
Indien een factuur niet tijdig wordt betaald, behoudt Studio Welles zich het recht voor de werkzaamheden tijdelijk op te schorten totdat de openstaande betaling is ontvangen.
Na het verstrijken van de wettelijke betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Studio Welles behoudt zich het recht voor wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
3. Projectplanning en communicatie
Een goede samenwerking vraagt om tijdige communicatie van beide partijen.
Studio Welles streeft ernaar binnen twee werkdagen te reageren op berichten/mails.
Van de opdrachtgever wordt verwacht dat feedback en benodigde informatie binnen vijf werkdagen worden aangeleverd, tenzij anders is afgesproken.
Wanneer feedback uitblijft, kan de planning opschuiven. Indien de opdrachtgever ondanks meerdere contactpogingen langdurig niet reageert, behoudt Studio Welles zich het recht voor het project te beëindigen en reeds verrichte werkzaamheden te factureren.
4. Correctierondes
Tenzij anders overeengekomen zijn per project twee correctierondes inbegrepen.
De correctierondes zijn bedoeld om het ontwerp binnen de gekozen creatieve richting verder te verfijnen.
Grote stijlwijzigingen, wijzigingen buiten de goedgekeurde ontwerp- of strategierichting of aanvullende wensen die buiten de oorspronkelijke opdracht vallen, worden beschouwd als meerwerk en kunnen tegen aanvullende kosten worden uitgevoerd.
5. Meerwerk en projectscope
Werkzaamheden buiten de overeengekomen projectscope worden uitsluitend uitgevoerd na overleg met de opdrachtgever.
Afhankelijk van de omvang van de aanvullende werkzaamheden wordt gewerkt op basis van een aanvullende offerte of het overeengekomen uurtarief.
Studio Welles behoudt zich het recht voor aanvullende werkzaamheden te weigeren of de projectplanning aan te passen wanneer extra werkzaamheden worden toegevoegd.
6. Gebruik van ontwerpen
Alle concepten, schetsen en ontwerpen blijven eigendom van Studio Welles totdat de volledige betaling is voldaan.
Het is niet toegestaan ontwerpen, concepten of andere projectresultaten te gebruiken, publiceren of delen voordat de eindfactuur volledig is betaald en de definitieve bestanden zijn geleverd.
Concepten, schetsen, moodboards en ontwerpen die niet onderdeel uitmaken van het definitieve eindresultaat blijven eigendom van Studio Welles en mogen zonder schriftelijke toestemming niet worden gebruikt, aangepast of gedeeld.
Studio Welles behoudt zich het recht voor gerealiseerd werk te gebruiken voor portfolio, social media, presentaties en andere promotionele doeleinden, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
7. Oplevering
Na volledige betaling ontvangt de opdrachtgever de overeengekomen bestanden in de afgesproken bestandsformaten.
Indien van toepassing ontvangt de opdrachtgever eveneens het kleurenpalet, logo-bestanden, grafische elementen en de afgesproken brandguide.
Lettertypelicenties worden niet standaard meegeleverd. Indien commerciële licenties vereist zijn, is de opdrachtgever verantwoordelijk voor de aanschaf hiervan. Dit wordt altijd in overleg gedaan.
8. Beëindiging van de samenwerking
Beide partijen mogen de samenwerking tussentijds beëindigen wanneer voortzetting redelijkerwijs niet meer mogelijk is.
Bij beëindiging worden alle reeds uitgevoerde werkzaamheden gefactureerd.
Reeds betaalde aanbetalingen worden niet terugbetaald.
Alle ontwerpen, concepten en ideeën blijven eigendom van Studio Welles totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
9. Verantwoordelijkheid van de opdrachtgever
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van correcte informatie, teksten, beeldmateriaal en overige benodigde content.
De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het zorgvuldig controleren van alle ontwerpen en teksten vóór definitieve goedkeuring.
Na goedkeuring en productie is Studio Welles niet aansprakelijk voor eventuele tekstuele, inhoudelijke of technische fouten die tijdens de controle redelijkerwijs ontdekt hadden kunnen worden.
10. Aansprakelijkheid
Studio Welles voert iedere opdracht met de grootst mogelijke zorg uit.
De aansprakelijkheid van Studio Welles is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag dat door de opdrachtgever voor de betreffende opdracht daadwerkelijk is betaald.
Studio Welles is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, winstderving, productievertraging, drukwerkkosten of andere bedrijfsschade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde ontwerpen.
11. Vertrouwelijkheid en overmacht
Alle vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de opdracht.
Indien Studio Welles door overmacht, ziekte of andere omstandigheden buiten haar invloed de werkzaamheden tijdelijk niet kan uitvoeren, wordt dit zo spoedig mogelijk gecommuniceerd en wordt gezamenlijk gezocht naar een passende oplossing.
12. Toepasselijk recht
Op alle offertes, overeenkomsten en opdrachten van Studio Welles is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Laatst bijgewerkt: juni 2026